FAQ

Frequently Asked Questions

Autonemo Online Shop সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর।

Autonemo Online Shop থেকে GPS Tracker, Dashcam, Jump Starter, Fuel Solution, Car Accessories এবং অন্যান্য automotive products কেনা যাবে।

আমরা genuine, quality assured এবং trusted supplier/source থেকে সংগ্রহ করা পণ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি। প্রতিটি পণ্যের warranty ও authenticity information product page-এ উল্লেখ থাকবে।

ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস, ঢাকার বাইরে ২–৭ কার্যদিবস এবং remote area-তে ৩–১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

SSLCommerz, Visa, Mastercard, American Express, bKash, Nagad, Rocket, Bank Transfer এবং Cash on Delivery গ্রহণ করা হতে পারে যেখানে প্রযোজ্য।

Warranty claim করতে original invoice, product, accessories এবং warranty card, যদি থাকে, জমা দিতে হবে। Inspection সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবস সময় নিতে পারে।

Delivery-এর ৭ দিনের মধ্যে unused, original packaging, accessories এবং invoice সহ return request করা যাবে। Used, installed, opened consumable বা clearance product return হবে না।

নির্দিষ্ট পণ্যের ক্ষেত্রে professional installation service available থাকতে পারে। Installation availability ও charge product বা checkout information অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

Hotline: 09606-882288 অথবা Email: support@autonemo.io এর মাধ্যমে support নিতে পারবেন।